2025/05/13
お知らせ
android版アプリに関するご案内
現在、一部のandroid端末のリハノメアプリにて動画視聴する際、
端末設定のスリープモードが適用され、視聴が中断されてしまう事象が発生しております。
本件は、androidOSの設定変更に起因するものであると考えられ、
現在アプリ側での対応に向けて修正作業を進めております。
対応が完了次第、本ページにてご案内いたします。
なおアプリではなくブラウザ視聴の場合、スリープモードにならないことが確認できております。
ご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、修正完了までの間は、
ブラウザ視聴に切り替えていただく等のご対応をお願いいたします。
皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
端末設定のスリープモードが適用され、視聴が中断されてしまう事象が発生しております。
本件は、androidOSの設定変更に起因するものであると考えられ、
現在アプリ側での対応に向けて修正作業を進めております。
対応が完了次第、本ページにてご案内いたします。
なおアプリではなくブラウザ視聴の場合、スリープモードにならないことが確認できております。
ご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、修正完了までの間は、
ブラウザ視聴に切り替えていただく等のご対応をお願いいたします。
皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。