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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第3回】トラブル対応 Part③トラブル事例(その他事例、まとめ)

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56回視聴 ・ 2024/09/20公開

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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第3回】トラブル対応 Part②トラブル事例(外来リハ、入院リハ)

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67回視聴 ・ 2024/09/13公開

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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第3回】トラブル対応 Part①クレームと苦情の違い

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124回視聴 ・ 2024/09/06公開

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リハビリテーション部門の管理とKPI 年間計画立案に関わる因子~管理業務基本編~

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5668回視聴 ・ 2022/01/06公開

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【3-3】リハスタッフの接遇マナーシリーズ〈全3回〉(3)トラブル対応方法~実際に発生したトラブルの対処法を提案、解説~

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3915回視聴 ・ 2021/01/23公開

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【5-5】リハスタッフの新卒教育シリーズ 第5回 感情労働とリハビリテーション業務、 対人スキルを磨く

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