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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第3回】トラブル対応 Part③トラブル事例(その他事例、まとめ)

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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第3回】トラブル対応 Part③トラブル事例(その他事例、まとめ)

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36回視聴 ・ 2024/09/20公開

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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第3回】トラブル対応 Part②トラブル事例(外来リハ、入院リハ)

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47回視聴 ・ 2024/09/13公開

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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第3回】トラブル対応 Part①クレームと苦情の違い

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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第3回】トラブル対応 Part①クレームと苦情の違い

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104回視聴 ・ 2024/09/06公開

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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第2回】応用編 Part④伝えるためのテクニック

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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第2回】応用編 Part④伝えるためのテクニック

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45回視聴 ・ 2024/08/23公開

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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第2回】応用編 Part③聞き上手になるために

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56回視聴 ・ 2024/08/16公開

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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第2回】応用編 Part②なぜ、伝わらないのか?

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109回視聴 ・ 2024/08/09公開

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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第2回】応用編 Part①アサーティブ・コミュニケーション

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89回視聴 ・ 2024/08/02公開

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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第1回】基本編 Part③言葉遣い、立ち振る舞い

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147回視聴 ・ 2024/07/19公開

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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第1回】基本編 Part②接遇マナーの基本

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137回視聴 ・ 2024/07/12公開

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リハスタッフに適した接遇マナー・コミュニケーション‐2024年版‐ 【第1回】基本編 Part①なぜ、接遇マナーが必要か?

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159回視聴 ・ 2024/07/05公開

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施設のインテリアリハビリテーション~ケアに活かす環境をつくるためにリハスタッフができること~

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728回視聴 ・ 2021/05/15公開

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  • 生活環境支援理学療法
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【3-3】リハスタッフの接遇マナーシリーズ〈全3回〉(3)トラブル対応方法~実際に発生したトラブルの対処法を提案、解説~

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【3-3】リハスタッフの接遇マナーシリーズ〈全3回〉(3)トラブル対応方法~実際に発生したトラブルの対処法を提案、解説~

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1476回視聴 ・ 2021/02/20公開

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